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江城:三措并舉加強信訪舉報信件辦理
信息來源:江城區紀委監委 發布時間:2019-05-30 16:31:23點擊次數:3467
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今年以來,江城區紀委監委以加強歸口管理、強化交辦督辦,嚴格辦結标準等三大舉措強化信訪舉報信件辦理,切實提高信訪舉報辦結率、查實率、實名反饋率和群衆滿意率。截至5月份,共受理信訪舉報件235件(次),其中檢舉控告162件(次)。

 加強歸口管理。對受理的信訪舉報信件統一實行歸口管理,巡視組、巡察組、委領導、機關各室、派駐機構、鎮(街道)紀(工)委收的信訪舉報件統一由區紀委監委信訪室登記納入系統管理,并在5個工作日内報批完畢轉送到區紀委監委案管室分流辦理。信訪室實行專人全程跟蹤,确保信訪舉報件去向清楚、處理到位。今年以來,送區紀委監委信訪室歸口管理的信訪舉報件達110件(次)。

 強化交辦督辦。明确上級部門交辦的信訪舉報件應由本級紀檢監察機關直接或牽頭調查的,不得再向下交辦。對上級交辦重要件、群衆反映強烈等信訪舉報件進行重點督辦,采取電話催辦、發函督辦、通報情況等方式加大督辦力度,提高辦理質效。

 嚴格辦結标準。建立信訪舉報線索研判分析會議制度,由信件承辦室、信訪室、案管室、審理室負責人和相關委領導對待了結的信訪件進行研判分析,看問題是否查清楚,看處理意見是否恰當,看材料是否齊全,嚴把事實證據關、程序手續關、處理處置關。對未徹底查清、相關責任未分清、辦理程序不規範的信件補充再查,壓實辦信責任、提高辦信質量。